Personvernerklæring for Vårstrøm Hjem

1. Introduksjon

Vårstrøm Hjem er forpliktet til å beskytte personvernet til våre kunder og besøkende på nettsiden. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter din personlige informasjon i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.

Ved å bruke våre tjenester eller besøke vår nettside godtar du praksisen beskrevet i denne erklæringen.

2. Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi samler inn forskjellige typer informasjon for å kunne tilby deg våre tjenester og forbedre din opplevelse:

• Personlig identifiserbar informasjon: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer når du kontakter oss via kontaktskjema, e-post, telefon, eller bestiller en konsultasjon/tjeneste.
• Bruksinformasjon: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside, som besøkte sider, tid brukt på sidene, lenker du klikker på og din IP-adresse. Dette hjelper oss å forstå brukeratferd og optimalisere nettstedet.
• Kommunikasjonsinnhold: Innhold i e-poster og andre kommunikasjoner du sender til oss.

3. Hvordan bruker vi din informasjon?

Vi bruker den innsamlede informasjonen til følgende formål:

• For å levere og administrere våre tjenester, inkludert salg av møbler, rådgivning og installasjon.
• For å kommunisere med deg angående dine henvendelser, bestillinger og relevante tilbud.
• For å forbedre vår nettside og våre tjenester gjennom analyse av bruksmønstre.
• For å sende markedsføringskommunikasjon, dersom du har gitt samtykke til dette.
• For å overholde juridiske forpliktelser.

4. Deling av informasjon

Vårstrøm Hjem deler ikke personlig identifiserbar informasjon med tredjeparter unntatt i følgende tilfeller:

• Med tjenesteleverandører som utfører oppgaver på våre vegne (f.eks. betalingsbehandling, IT-support), kun når det er nødvendig for å levere tjenesten.
• Ved lovkrav, rettskjennelse eller andre offentlige forespørsler.
• I forbindelse med salg, fusjon eller kjøp av hele eller deler av vår virksomhet, der personopplysninger kan overføres som en del av transaksjonen.

Vi sikrer at alle tredjeparter vi deler data med, overholder strenge retningslinjer for personvern.

5. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten for din personlige informasjon på alvor. Vi implementerer en rekke tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse av data.

Dette inkluderer kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og jevnlig vurdering av våre sikkerhetspraksiser.

6. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du flere rettigheter knyttet til din personlige informasjon:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om innsyn i de personopplysningene vi behandler om deg.
• Rett til retting: Du kan be oss rette eller fullføre uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
• Rett til sletting: I visse tilfeller har du rett til å be om at dine personopplysninger slettes.
• Rett til begrensning av behandling: Du kan be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected].

7. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker vår nettside. De hjelper oss med å huske dine preferanser, analysere nettstedstrafikk og forbedre funksjonaliteten.

Du kan administrere og slette informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

8. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller lovgivning. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på vår nettside eller via e-post.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter din informasjon.